1. Introduzione

Le seguenti condizioni generali costituiscono parte integrante della prenotazione effettuata con Select Sicily.

2. Stipulazione, conclusione del contratto e condizioni di pagamento.

Potrà effettuare la prenotazione sia tramite e-mail che telefonicamente. Riceverà una conferma via e-mail. Entro 3 giorni da tale conferma dovrà versare un acconto del 30% ed il saldo 8 settimane prima della partenza. I pagamenti potranno essere effettuati tramite: bonifico bancario, PayPal o carta di credito. Un ricarico del 3% sarà applicato a tutti i pagamenti effettuati tramite link PayPal. Il contratto sarà ritenuto definitivo con il pagamento dell’acconto. In caso di mancato pagamento entro 3 giorni, la prenotazione verrà annullata.
Nel caso in cui la prenotazione venga effettuata entro 56 giorni dalla data di partenza, è necessario effettuare il saldo immediatamente, solo così il contratto si considera confermato.

3. Servizi e prezzi.

I prezzi pubblicati sono settimanali in base al periodo indicato nella colonna dei prezzi. La permanenza minima in alta stagione è di 7 giorni (salvo diversa disponibilità da verificare alla prenotazione) con arrivo e partenza da sabato a sabato.
Nel prezzo d’affitto sono generalmente compresi i consumi energetici, salvo diversa indicazione. Nel listino prezzi è indicato se la pulizia finale è inclusa. Eventuali prestazioni supplementari come pulizia giornaliera o settimanale, ulteriore cambio di biancheria ecc., sono da richiedere e pagare sul posto. Le informazioni riportate nelle descrizioni riguardanti le possibili infrastrutture presenti nelle località (mezzi di trasporto, negozi, impianti sportivi ecc..) ci sono fornite da terzi, pertanto è possibile che non ci vengano comunicati eventuali cambiamenti. Inoltre possono verificarsi disguidi nelle corretta fornitura di servizi come gas, acqua ed elettricità. In questi casi e per condizioni metereologiche avverse, la Select Sicily non può essere ritenuta responsabile.

4. Modifiche di prezzo e di servizi.

Le descrizioni relative agli appartamenti nonché i prezzi sono preparati con molta cura, tuttavia possono subire modifiche che verranno comunicate al momento della prenotazione e della conferma.

5. Partenze, arrivi e soggiorni più brevi o prolungamenti del soggiorno.

L’arrivo tra le ore 16.00 e le ore 19.00 e la partenza entro le ore 10.00. Se non potesse arrivare entro questa fascia oraria, dovrà contattare tempestivamente il responsabile delle chiavi al numero riportato sul documento di viaggio, il quale, a sua discrezione, potrà fissare un nuovo appuntamento.
Nel caso in cui non riesca ad occupare l’appartamento dal giorno prenotato o all’orario previsto per difficoltà durante il viaggio, scioperi o per motivi personali, non è previsto alcun rimborso. La stessa regola vale in caso di partenze anticipate. Per prolungare un soggiorno basta invece contattare in tempo utile la Select Sicily.

6. Annullamento del contratto da parte del cliente.

E' possibile cancellare la prenotazione e questo deve però essere comunicato in orari e giorni lavoratavi (non di domenica o altri giorni festivi o comunque quando i nostri uffici sono chiusi).
Potrà annullare la sua prenotazione fino a 56 giorni o più prima dalla partenza con una penale del 30% sulla quota soggiorno, da 56 giorni fino a 43 giorni prima della partenza con una penale del 60% della quota soggiorno; da 42 giorni fino a 28 giorni prima della partenza con una penale del 80% della quota soggiorno; a partire da 27 giorni prima della partenza con una penale del 100% della quota soggiorno.

7. Alternativa o annullamento del contratto da parte della Select Sicily.

Select Sicily si riserva la facoltà di sostituire la struttura prenotata con un offerta di pari valore in circostanze eccezionali o di imprevisto grave.
Molto raramente, casi di "forza maggiore" possono impedirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, ci dispiace non poter accettare responsabilità o pagare alcun risarcimento laddove l'adempimento dei nostri obblighi è impedito o influenzato da eventi (effettivi o minacciati) come la guerra, sommosse, conflitti civili, attività terroristiche, controversie industriali, disastri naturali o nucleari, condizioni meteorologiche avverse, eruzioni vulcaniche, inondazioni, incendi selvaggi, epidemie, chiusure, restrizioni o congestioni di aeroporti o spazi aerei e tutti gli eventi o circostanze simili al di fuori del nostro controllo o controllo del fornitore interessato.

8. Obblighi dell’affittuario.

Al momento della consegna delle chiavi dovrà versare al responsabile una cauzione di almeno euro 200 o più da pagare in contanti. Nel caso in cui non venga corrisposto tale pagamento il responsabile si riserva il diritto di non consegnare le chiavi.
L’occupazione dell’appartamento è limitata al numero di persone menzionate in descrizione. Il responsabile potrà vietare l’ingresso alle persone eccedenti sia all'arrivo che durante tutto il soggiorno. Al momento della partenza verrà restituita la cauzione a condizione che l’appartamento non abbia subito danni.

9. Responsabilità imputabili alla Select Sicily.

Select Sicily non è da ritenersi responsabile nei seguenti casi:

  1. Negligenza od omissione dei servizi imputabili a terzi.
  2. in caso di forza maggiore o di un avvenimento che nè Select Sicily né i suoi rappresentanti (ad es. il responsabile delle chiavi) possano prevedere malgrado la loro diligenza.
  3. Furti negli appartamenti.

10. Foro competente.

Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il foro di Palermo.